微軟CRM Microsoft Dynamics CRM 2013 SP1 客戶關係管理 英文DVD版 -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= 軟體名稱:微軟CRMMicrosoftDynamicsCRM2013SP1 語系版本:英文DVD版 光碟片數:單片裝(單面DVD) 保護種類:註冊碼 破解說明:724KN-KQH62-J92M4-PWQCQ-H2XWH 系統支援:Windows7/8/8.1 硬體需求:PC 軟體類型:客戶關係管理 更新日期:2014.12.04 軟體發行:Microsoft 官方網站:http://www.microsoft.com 中文網站: 軟體簡介:(以官方網站為準) -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= 微軟DynamicsCRM2013概觀 微軟最新的客戶關係管理系統DynamicsCRM2013,這是一套可以協助組織,針對 客戶、捐款者或支持者紀錄,進行資料存放與分析的工具。 DynamicsCRM2013適合較大型的組織,可用來存放經常性的資料,並予以分析。 使用者也可以設定自動化流程,節省經常處理的時間與金錢。 2013版本的新介面,包括: 導覽列(Navigationbar):新的頁面上,以新的導覽工具列取代以前的導覽區塊。 這個新工具列包含了「Ribbon」(註一)的功能, 讓你知道自己正在系統的哪一區塊工作。 資料入口(Dataentry):導覽列裡的「新增」(Create)按鈕,讓你可以快速地 新建一些欄位的資料,填入系統。 你可以在正在工作的視窗畫面中,快速新增產品,或更新相關資訊,例如價格、數 量和折扣等等。 更新聯絡資料(Updatedcontacts):你可以直接在聯絡資料裡,點擊客戶的電話 號碼,使用Lync或Skype撥打電話,或者點擊email直接發信。 全新的SocialInsights 微軟與InsideView合作,可更新DynamicsCRM2013裡三種主要的帳戶資訊:資 料、洞察和連結。這項功能可將來自30,000個來源的公司與聯絡人相關資訊,導 入DynamicsCRM2013,用來提供相關的正確公司與聯絡人資訊。可幫助組織挖掘 更多潛在的支持者與捐款者,節省時間用於其他工作。 市集 Microsoft的Dynamics市集裡有不同處理流程的解決方案,可供下載,用來協助 組織找到合適的財務、客戶服務和各種公共事務處理的腳本方案。 讓您在計畫流程處理時,有個好開頭,並節省更多時間。 行動支援 DynamicsCRM的平版App,可支援Windows8裝置或iPad,讓你隨時更新客戶的 資訊,並追蹤關鍵指數的成效。 你也可以用來確認約會行程,並更新你的筆記、任務、聯絡人、帳戶和相關提醒。 Windows、iOS和Android的手機App,也支援你更新客戶的資訊,並編輯任務和 筆記。同時,這些行動App並不需要額外的授權。 -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=